Witryna internetowa MPWiK Wrocław zabezpieczona jest certyfikatem elektronicznym wystawionym dla MPWiK Wrocław. Zabezpieczona strona charakteryzuje się zamkniętą kłódką na pasku strony. 

Certyfikat strony można sprawdzić zgodnie z poniższym rysunkiem;

Aby uruchomić Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta wpisz adres https://ebok.mpwik.wroc.pl/ lub wybierz „eBOK” na głównej stronie https://mpwik.wroc.pl/. 

Strona „eBOK” łączy się za pomocą szyfrowanego protokołu https, czyli strona uwierzytelnia się certyfikatem cyfrowym. Zwróć uwagę na to czy strona logowania jest wyświetlana poprawnie, czy są wszystkie elementy, w tym certyfikat znajdujący się na pasku strony. Pamiętaj, aby podczas logowania upewnić się, czy strona zawiera certyfikat elektroniczny.